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Revisa tus exámenes de laboratorio e imagenología

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Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS)

La Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) es el canal ciudadano que garantiza tu derecho a informarte, sugerir, reclamar o felicitar sobre los distintos aspectos del quehacer del hospital, como procesos de atención, derechos, beneficios y trámites, según lo estipulado en la Ley Nº 19.880.

¿Cómo puedes realizar tu Solicitud Ciudadana?

Este trámite es gratuito y está disponible a través de los siguientes canales:

1. De manera presencial

En cualquiera de las oficinas OIRS ubicadas en:

  • Acceso de la Torre Hospitalaria: Av. Argentina.
  • Centro Ambulatorio de Especialidades (CAE):
    • Entrada principal
    • Módulo 9
  • Acceso de Visitas: Francisco Ramírez.
  • Unidad de Emergencia: Av. Argentina.
  • Secretaría de OIRS: Pasillo de la Dirección del Hospital.

En cualquiera de estas oficinas, solicita el formulario de Solicitud Ciudadana y complétalo con:

  • Nombre
  • RUT
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico

Asegúrate de incluir todos estos datos para que podamos enviarte la respuesta.

2. Por carta

Puedes enviar una carta dirigida al/a la Director/a del Hospital en la Oficina de Partes, ubicada en el acceso principal al establecimiento:
Av. Francisco Ramírez N°10, Chillán.

  • Nombre
  • RUT
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico

3. En línea

Realiza tu Solicitud Ciudadana a través del sistema OIRS en línea: oirs.minsal.cl

Información clave

Al momento de hacer tu solicitud, es fundamental que describas claramente la situación o caso que la origina, junto con la petición concreta que deseas realizar.

El hospital cuenta con un plazo máximo de 15 días hábiles para responder a tu solicitud.

¿Tienes dudas?

Si necesitas orientación adicional para realizar tu solicitud, comunícate con Salud Responde al 600 360 7777.

Hospital Clínico Herminda Martín informa avances y/o resultados del siguiente proceso:

Informa Resultado Final Proceso de Movilidad/Promoción Interna: Enfermero(a) Coordinador(a) para Especialidades Ambulatoria

Estimados(as) Postulantes:

Junto con saludar cordialmente, se informa que el Proceso de Movilidad/Promoción Interna de Enfermero(a) Coordinador(a) para Especialidades Ambulatoria del Hospital Clínico Herminda Martín, ha concluido. Informamos que en esta oportunidad se han seleccionado para los cargos vacantes a los/as siguientes postulantes con sus respectivos APELLIDOS:

Arellano Sepúlveda

Márquez Ortega

Méndez Labrín

 

Si sus apellidos NO figuran en la nómina precedente, agradecemos su interés en trabajar con nosotros y en haber participado del Proceso de Movilidad/Promoción Interna. Le invitamos a que siga visitando nuestra página web en donde continuamente estaremos informando de próximos Procesos de Selección.

Publicado desde: 30 de junio de 2025
Publicado hasta: domingo 6 julio 2025 11:59pm

Más información al eMail:

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