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Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS)

La Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) es el canal ciudadano que garantiza tu derecho a informarte, sugerir, reclamar o felicitar sobre los distintos aspectos del quehacer del hospital, como procesos de atención, derechos, beneficios y trámites, según lo estipulado en la Ley Nº 19.880.

¿Cómo puedes realizar tu Solicitud Ciudadana?

Este trámite es gratuito y está disponible a través de los siguientes canales:

1. De manera presencial

En cualquiera de las oficinas OIRS ubicadas en:

  • Acceso de la Torre Hospitalaria: Av. Argentina.
  • Centro Ambulatorio de Especialidades (CAE):
    • Entrada principal
    • Módulo 9
  • Acceso de Visitas: Francisco Ramírez.
  • Unidad de Emergencia: Av. Argentina.
  • Secretaría de OIRS: Pasillo de la Dirección del Hospital.

En cualquiera de estas oficinas, solicita el formulario de Solicitud Ciudadana y complétalo con:

  • Nombre
  • RUT
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico

Asegúrate de incluir todos estos datos para que podamos enviarte la respuesta.

2. Por carta

Puedes enviar una carta dirigida al/a la Director/a del Hospital en la Oficina de Partes, ubicada en el acceso principal al establecimiento:
Av. Francisco Ramírez N°10, Chillán.

  • Nombre
  • RUT
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico

3. En línea

Realiza tu Solicitud Ciudadana a través del sistema OIRS en línea: oirs.minsal.cl

Información clave

Al momento de hacer tu solicitud, es fundamental que describas claramente la situación o caso que la origina, junto con la petición concreta que deseas realizar.

El hospital cuenta con un plazo máximo de 15 días hábiles para responder a tu solicitud.

¿Tienes dudas?

Si necesitas orientación adicional para realizar tu solicitud, comunícate con Salud Responde al 600 360 7777.


Hospital Clínico Herminda Martín informa avances y/o resultados del siguiente proceso:

Informa Avances Entrevista Final Proceso de Selección: Jefe(a) Departamento de Operaciones

Se comunica a los/las postulantes del Proceso de Selección de Jefe(a) Departamento de Operaciones que, se han seleccionado(a) para AVANZAR en el proceso a los/las siguientes postulantes con sus respectivos APELLIDOS y hora de citación a entrevista:

APELLIDOS HORA CITACIÓN
Vilches Valdebenito 08:30

 

Si Ud. ha sido seleccionado(a), debe asistir a Entrevista Final con Comisión, la cual se llevará a cabo el día Jueves 11 de junio según el horario indicado por APELLIDOS. Para esto, debe presentarse en Libertad 1163 (Ex COSAM) al costado de Imared. Cada candidato(a) debe disponer de al menos una (2) horas para esta evaluación.

Si sus Apellidos NO figuran en la nómina precedente, agradecemos su interés en trabajar con nosotros y le invitamos a que siga visitando nuestra página web en donde continuamente estaremos informando de próximos Procesos de Selección.

La información de los avances estará publicada en la página del Hospital indicando los apellidos de los candidatos en: https://hospitaldechillan.cl/web/trabaje/

Saludos cordiales.

Publicado desde: 5 de junio de 2026
Publicado hasta: jueves 11 junio 2026 11:59pm

Más información al eMail:

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