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Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS)

La Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) es el canal ciudadano que garantiza tu derecho a informarte, sugerir, reclamar o felicitar sobre los distintos aspectos del quehacer del hospital, como procesos de atención, derechos, beneficios y trámites, según lo estipulado en la Ley Nº 19.880.

¿Cómo puedes realizar tu Solicitud Ciudadana?

Este trámite es gratuito y está disponible a través de los siguientes canales:

1. De manera presencial

En cualquiera de las oficinas OIRS ubicadas en:

  • Acceso de la Torre Hospitalaria: Av. Argentina.
  • Centro Ambulatorio de Especialidades (CAE):
    • Entrada principal
    • Módulo 9
  • Acceso de Visitas: Francisco Ramírez.
  • Unidad de Emergencia: Av. Argentina.
  • Secretaría de OIRS: Pasillo de la Dirección del Hospital.

En cualquiera de estas oficinas, solicita el formulario de Solicitud Ciudadana y complétalo con:

  • Nombre
  • RUT
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico

Asegúrate de incluir todos estos datos para que podamos enviarte la respuesta.

2. Por carta

Puedes enviar una carta dirigida al/a la Director/a del Hospital en la Oficina de Partes, ubicada en el acceso principal al establecimiento:
Av. Francisco Ramírez N°10, Chillán.

  • Nombre
  • RUT
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico

3. En línea

Realiza tu Solicitud Ciudadana a través del sistema OIRS en línea: oirs.minsal.cl

Información clave

Al momento de hacer tu solicitud, es fundamental que describas claramente la situación o caso que la origina, junto con la petición concreta que deseas realizar.

El hospital cuenta con un plazo máximo de 15 días hábiles para responder a tu solicitud.

¿Tienes dudas?

Si necesitas orientación adicional para realizar tu solicitud, comunícate con Salud Responde al 600 360 7777.


Hospital Clínico Herminda Martín informa avances y/o resultados del siguiente proceso:

Informa Avances en Proceso de Movilidad Interna: TNS para Farmacia Especialidades Ambulatorias

Estimados(as) Postulantes:

Junto con saludar cordialmente, se informa que se ha llevado a cabo la primera etapa, Filtro y Análisis Curricular, del Proceso de Movilidad Interna de TNS para Farmacia Especialidades Ambulatorias del Hospital Clínico Herminda Martín.

A continuación, se indican apellidos de los/as candidatos/as que dieron cumplimiento a cabalidad con todos los criterios obligatorios (excluyentes) señalados en las bases de este proceso:

APELLIDOS

ÁLVAREZ SEGURA

CÁDIZ TRONCOSO

CARTEZ CARTES

CEBALLOS PARRA

GAJARDO BARRERA

GONZÁLEZ SANDOVAL

JAQUE PARRA

LÓPEZ ACUÑA

PÉREZ SUÁREZ

RIQUELME SALAZAR

SÁEZ MUÑOZ

TOLOSA TASSARA

TORO CHANDÍA

VENEGAS TORRES

VILCHES PARRA

 

Si Ud. ha sido seleccionado(a) debe asistir a las etapas de Evaluación de Conocimientos Técnicos y Evaluación Psicolaboral, las cuales se llevarán a cabo el:

VIERNES 27 DE FEBRERO A LAS 10:00 HORAS.

Quien apruebe la etapa de Evaluación de Conocimientos Técnicos AVANZA inmediatamente a etapa de Evaluación Psicolaboral.

Debe presentarse en el AUDITORIO del Hospital. Cada candidato(a) debe disponer de todo el día para estas evaluaciones y considerar la posibilidad de volver a ser citados/as el día Lunes 02 de Marzo.

Si sus Apellidos NO figuran en la nómina precedente, agradecemos su interés en trabajar con nosotros.

Publicado desde: 25 de febrero de 2026
Publicado hasta: viernes 27 febrero 2026 11:59am

Más información al eMail:

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