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Revisa tus exámenes de laboratorio e imagenología

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Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS)

La Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) es el canal ciudadano que garantiza tu derecho a informarte, sugerir, reclamar o felicitar sobre los distintos aspectos del quehacer del hospital, como procesos de atención, derechos, beneficios y trámites, según lo estipulado en la Ley Nº 19.880.

¿Cómo puedes realizar tu Solicitud Ciudadana?

Este trámite es gratuito y está disponible a través de los siguientes canales:

1. De manera presencial

En cualquiera de las oficinas OIRS ubicadas en:

  • Acceso de la Torre Hospitalaria: Av. Argentina.
  • Centro Ambulatorio de Especialidades (CAE):
    • Entrada principal
    • Módulo 9
  • Acceso de Visitas: Francisco Ramírez.
  • Unidad de Emergencia: Av. Argentina.
  • Secretaría de OIRS: Pasillo de la Dirección del Hospital.

En cualquiera de estas oficinas, solicita el formulario de Solicitud Ciudadana y complétalo con:

  • Nombre
  • RUT
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico

Asegúrate de incluir todos estos datos para que podamos enviarte la respuesta.

2. Por carta

Puedes enviar una carta dirigida al/a la Director/a del Hospital en la Oficina de Partes, ubicada en el acceso principal al establecimiento:
Av. Francisco Ramírez N°10, Chillán.

  • Nombre
  • RUT
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico

3. En línea

Realiza tu Solicitud Ciudadana a través del sistema OIRS en línea: oirs.minsal.cl

Información clave

Al momento de hacer tu solicitud, es fundamental que describas claramente la situación o caso que la origina, junto con la petición concreta que deseas realizar.

El hospital cuenta con un plazo máximo de 15 días hábiles para responder a tu solicitud.

¿Tienes dudas?

Si necesitas orientación adicional para realizar tu solicitud, comunícate con Salud Responde al 600 360 7777.

Hospital Clínico Herminda Martín informa avances y/o resultados del siguiente proceso:

Informa Resultado Final Proceso de Selección: Administrativo(a) para Servicio de Hospitalización Domiciliaria

Estimados(as) Postulantes:
Junto con saludar cordialmente, se informa que el Proceso de Selección de Administrativo(a) para Servicio de Hospitalización Domiciliaria del Hospital Clínico Herminda Martín, ha concluido. Informamos que en esta oportunidad se ha seleccionado para el cargo vacante al/la siguiente postulante con sus respectivos APELLIDOS:

LAGOS PLAZA

 

Si sus apellidos NO figuran en la nómina precedente, agradecemos su interés en trabajar con nosotros y en haber participado del Proceso de Selección. Le invitamos a que siga visitando nuestra página web en donde continuamente estaremos informando de próximos Procesos de Selección.

Publicado desde: 31 de julio de 2025
Publicado hasta: jueves 7 agosto 2025 11:59pm

Más información al eMail:

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