{"id":7066,"date":"2020-04-29T08:53:22","date_gmt":"2020-04-29T12:53:22","guid":{"rendered":"http:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/?p=7066"},"modified":"2020-04-29T08:57:52","modified_gmt":"2020-04-29T12:57:52","slug":"hospital-de-chillan-habilita-linea-telefonica-para-orientar-a-usuarios-del-centro-ambulatorio-de-especialidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/hospital-de-chillan-habilita-linea-telefonica-para-orientar-a-usuarios-del-centro-ambulatorio-de-especialidades\/","title":{"rendered":"Hospital de Chill\u00e1n habilita l\u00ednea telef\u00f3nica para orientar a usuarios del Centro Ambulatorio de Especialidades"},"content":{"rendered":"\n<p>Para resolver dudas y consultas de\nlos usuarios del <strong>Centro Ambulatorio de\nEspecialidades<\/strong> (CAE), el Hospital Cl\u00ednico Herminda Mart\u00edn implement\u00f3 un dispositivo de\natenci\u00f3n denominado <strong>Hospital Chill\u00e1n Responde<\/strong>,\nque est\u00e1 asociado a un n\u00famero de tel\u00e9fono\/whatsapp y a un correo electr\u00f3nico, cuyo\nfuncionamiento ser\u00e1 de lunes a viernes, entre las 8 y las 16 horas. Su objetivo\nes disminuir las consultas presenciales y as\u00ed contribuir a que las personas\npermanezcan en sus hogares y evitar posibles contagios por coronavirus. Solo\nhay que comunicarse al n\u00famero <strong>+56957101682<\/strong> o escribir brevemente al correo electr\u00f3nico<strong>\nhospitalchillanresponde@redsalud.gob.cl.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el <strong>Director del establecimiento, Luis Alberto P\u00e9rez Ojeda<\/strong>, \u201cdebido a la contingencia por el Covid-19, estamos atendiendo preferentemente a los pacientes en control por problemas de salud prioritarios. Las atenciones que se puedan diferir se ir\u00e1n retomando paulatinamente, en la medida que el comportamiento epidemiol\u00f3gico de la pandemia permita retornar a la agenda asistencial habitual sin riesgo para los usuarios ni para el personal de salud\u201d. <\/p>\n\n\n\n<p>El director, explic\u00f3 que el nuevo servicio\ntelef\u00f3nico, que comenz\u00f3 a operar recientemente, \u201ces atendido por una enfermera,\nquien orientar\u00e1 a los usuarios principalmente sobre el estado de sus citaciones\na consultas o controles; si debe asistir presencialmente con el especialista,\nsi puede resolver su atenci\u00f3n a trav\u00e9s de teleconsulta o si requiere de la\nrenovaci\u00f3n de la receta m\u00e9dica. Igualmente le orientar\u00e1 sobre los ex\u00e1menes o\nprocedimientos pendientes y la entrega de medicamentos\u201d. <\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEsta profesional est\u00e1 preparada\npara resolver todas las dudas de los pacientes que se atienden en nuestro\ncentro de especialidades, para evitar que se trasladen f\u00edsicamente para conocer\nsi est\u00e1 vigente su hora de atenci\u00f3n, especialmente cuando se trata de personas\nde otras comunas y considerando que no estamos funcionando a plena capacidad\u201d, precisa\nel directivo.&nbsp;&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Esta plataforma de atenci\u00f3n est\u00e1 dise\u00f1ada solo para atender consultas de los usuarios del centro de especialidades y no del p\u00fablico general, ya que para esto \u00faltimo est\u00e1 disponible el sistema nacional <strong>Salud Responde            600 360 7777<\/strong>, que es atendido durante las 24 horas del d\u00eda y los 7 d\u00edas de la semana por un equipo multidisciplinario de profesionales.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-content_Hos\/uploads\/2020\/04\/cae-hospital-chillan-responde-1-640x360.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7070\" srcset=\"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/cae-hospital-chillan-responde-1-640x360.jpg 640w, https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/cae-hospital-chillan-responde-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/cae-hospital-chillan-responde-1-1200x675.jpg 1200w, https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/cae-hospital-chillan-responde-1.jpg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>ATENCI\u00d3N\nPRIORIZADA <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, el <strong>Dr. Antonio Salinas, Subdirector M\u00e9dico del establecimiento<\/strong> <strong>asistencial<\/strong>, espera que \u201ceste sistema de orientaci\u00f3n sea de gran apoyo para las personas que diariamente se atend\u00edan ac\u00e1, y que en un d\u00eda habitual llegaban a las 2 mil personas. Por la pandemia tuvimos que realizar una serie de modificaciones para cumplir con medidas de resguardo y protecci\u00f3n que nos permitieran entregar una atenci\u00f3n en un entorno seguro\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, el plan de contingencia\nen la atenci\u00f3n ambulatoria, explica el facultativo, \u201cest\u00e1 dise\u00f1ado para\nrealizar presencialmente o a distancia las prestaciones\nimpostergables de los pacientes de riesgo cl\u00ednico, descompensaciones graves de\nlas enfermedades cr\u00f3nicas y los controles cuya postergaci\u00f3n implique un riesgo\nvital o de secuelas funcionales severas\u201d. <\/p>\n\n\n\n<p>La priorizaci\u00f3n se realiz\u00f3 de\nacuerdo a las recomendaciones de los especialistas, quienes definieron algunas\npatolog\u00edas o problemas de salud como pacientes con intento suicida, s\u00edncopes a\nrepetici\u00f3n, sospecha o tratamiento de c\u00e1ncer, enfermedades neurodegenerativas o\nautoinmunes en j\u00f3venes, embarazadas de alto riesgo, entre otras. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>RECOMENDACIONES\nPARA ASISTIR AL CENTRO DE ESPECIALIDADES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Debes presentarte solo 10 minutos\nantes de la hora de atenci\u00f3n m\u00e9dica programada, para evitar aglomeraciones. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Si puedes, asiste solo a la\nconsulta, a menos que necesites apoyo o asistencia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Usa mascarilla en todo momento. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mant\u00e9n una distancia m\u00ednima de un\nmetro con otros pacientes o personal de recepci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Al regresar a tu casa l\u00e1vate las\nmanos con agua y jab\u00f3n.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2022\tMediante whatsapp o correo electr\u00f3nico los pacientes en control podr\u00e1n resolver dudas sobre su atenci\u00f3n con especialistas, ex\u00e1menes o retiro de medicamentos. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":7067,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-7066","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-06-05 18:02:07","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7066","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7066"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7066\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7067"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7066"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7066"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7066"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}