{"id":4687,"date":"2018-07-13T08:47:07","date_gmt":"2018-07-13T12:47:07","guid":{"rendered":"http:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/?p=4687"},"modified":"2018-07-13T08:47:07","modified_gmt":"2018-07-13T12:47:07","slug":"nuble-lidera-en-la-cantidad-de-llamadas-a-salud-responde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/nuble-lidera-en-la-cantidad-de-llamadas-a-salud-responde\/","title":{"rendered":"\u00d1uble lidera en la cantidad de llamadas a Salud Responde"},"content":{"rendered":"

El jefe del Departamento de Asistencia Remota en Salud, del Ministerio de Salud (Minsal), Nicol\u00e1s Alfaro Duarte, conoci\u00f3 en terreno el trabajo que se realiza en \u00d1uble Regi\u00f3n para fortalecer el uso de Salud Responde<\/strong> 600 360 7777<\/strong>. Durante el d\u00eda visit\u00f3 diversos medios de comunicaci\u00f3n, se reuni\u00f3 con trabajadores y representantes de la comunidad del Centro de Salud Familiar Violeta Parra y del\u00a0Hospital de San Carlos<\/a>.<\/p>\n

La visita tuvo como prop\u00f3sito reforzar la difusi\u00f3n de esta plataforma<\/a> que brinda apoyo, y educaci\u00f3n en salud a los usuarios y usuarias del pa\u00eds, las 24 horas del d\u00eda los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n

Atenci\u00f3n 24\/7<\/strong><\/h2>\n

La autoridad explic\u00f3 que \u201cSalud Responde<\/strong>\u00a0est\u00e1 integrado por un equipo multidisciplinario de m\u00e9dicos, enfermeras, matronas, odont\u00f3logos y psic\u00f3logos entre otras profesiones, que son los encargados de orientar a los usuarios respecto a los derechos y beneficios que ofrece la red de asistencial\u201d.<\/p>\n

El profesional agreg\u00f3 que \u201cel objetivo del programa es que las personas de todo Chile sientan que est\u00e1n acompa\u00f1adas las 24 horas, todos los d\u00edas del a\u00f1o<\/strong>. Lo segundo es que aportamos a descongestionar los centros de urgencia, que como sabemos, si no funcionan bien, ponen en riesgo la vida de las personas, entonces\u00a0queremos que las y los usuarios, antes de tomar la decisi\u00f3n de ir a la urgencia, llamen a Salud Responde<\/strong>, probablemente evitar\u00e1 costos y tiempos de espera y traslado, con el riesgo que significa, por ejemplo, exponer a un beb\u00e9 a un lugar donde puede enfermarse y en el que si no es una emergencia, tendr\u00e1n que esperar ya que se atiende por prioridad en t\u00e9rminos de riesgo\u201d.<\/p>\n

\u201cNosotros\u00a0queremos ser la puerta de entrada al sistema de salud<\/strong>, que cualquier persona, antes de llegar a la atenci\u00f3n presencial, haya llamado a Salud Responde y ese es un tremendo aporte a la comodidad, acompa\u00f1amiento, calidad de la atenci\u00f3n\u201d<\/em>, a\u00f1adi\u00f3 Nicol\u00e1s Duarte.<\/p>\n

\"Alianza<\/p>\n

M\u00e1s de 13 mil llamados recibi\u00f3 Salud Responde desde \u00d1uble<\/strong><\/h2>\n

Con 3 mil 495 llamadas por cada 100 mil habitantes,\u00a0\u00d1uble tiene la mayor tasa de consultas<\/strong>\u00a0en comparaci\u00f3n con las otras provincias de la Regi\u00f3n del Bio B\u00edo. En esa l\u00ednea, el Director (s) del Servicio de Salud local, Ricardo S\u00e1nchez Opazo, se\u00f1al\u00f3 que \u201cestamos contentos, ya que en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os casi hemos duplicado la cantidad de llamadas, pasando de 6.662 en 2014 a 13.583 en 2017. En ese mismo contexto, si nosotros consideramos nuestra macrorregi\u00f3n, tambi\u00e9n estamos liderando en llamados telef\u00f3nicos, por lo tanto, creo que los esfuerzos que ha hecho el equipo de trabajo que est\u00e1 realizando la difusi\u00f3n en la Regi\u00f3n son importantes\u201d.<\/p>\n

Entre las estrategias se han considerado acciones con la comunidad y profesionales de salud, pero tambi\u00e9n alianzas con\u00a0empresas locales\u00a0<\/a>para difundir el 600 360 7777.<\/p>\n

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