{"id":12091,"date":"2024-08-22T11:16:22","date_gmt":"2024-08-22T15:16:22","guid":{"rendered":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/?p=12091"},"modified":"2024-08-22T11:16:22","modified_gmt":"2024-08-22T15:16:22","slug":"orientadoras-voluntarias-del-hospital-de-chillan-han-ayudado-a-mas-de-42-mil-personas-este-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/orientadoras-voluntarias-del-hospital-de-chillan-han-ayudado-a-mas-de-42-mil-personas-este-ano\/","title":{"rendered":"Orientadoras voluntarias del Hospital de Chill\u00e1n han ayudado a m\u00e1s de 42 mil personas este a\u00f1o"},"content":{"rendered":"<p>Un grupo de 20 mujeres integran las <strong>Orientadoras Voluntarias<\/strong> del <strong>Centro Ambulatorio de Especialidades del Hospital Cl\u00ednico Herminda Mart\u00edn de Chill\u00e1n<\/strong>, que de lunes a viernes entre las 8 y las 13 horas desempe\u00f1an la labor de guiar a algunas de las personas que d\u00eda a d\u00eda son citadas a este lugar.<\/p>\n<p>La iniciativa \u201cYo Te Oriento\u201d surgi\u00f3 en 2023 cuando las primeras integrantes fueron capacitadas por diferentes funcionarias y funcionarios de las dependencias hospitalaria para mostrarles el funcionamiento de unidades como Farmacia, Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias, Garant\u00edas Expl\u00edcitas de Salud, entre otras \u00e1reas.<\/p>\n<p><strong>Solange J\u00e9lvez, jefa del Departamento de Gesti\u00f3n Usuaria y Participaci\u00f3n Social<\/strong> coment\u00f3 que \u201cuna de sus principales gestiones es ayudar a que las personas encuentren el lugar de atenci\u00f3n donde acuden, as\u00ed como tambi\u00e9n ofrecer ayuda con los horarios, lugares, tr\u00e1mites e informaci\u00f3n general. Tambi\u00e9n contribuyen en la actualizaci\u00f3n de datos de las y los usuarios, con la idea de que no perdamos el contacto, que si alguien cambia su n\u00famero de tel\u00e9fono o direcci\u00f3n, nos avise porque el Hospital debe mantenerlos al d\u00eda para enviar alguna notificaci\u00f3n sobre horas de consultas m\u00e9dicas, de profesionales, realizaci\u00f3n de ex\u00e1menes u otros\u201d.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, J\u00e9lvez resalt\u00f3 que el desempe\u00f1o de este grupo de voluntarias, porque \u201cnos ha permitido acompa\u00f1ar a nuestras usuarias y usuarios del Centro Ambulatorio de Especialidades, facilitar su llegada a la dependencia, que es grande y antigua. Durante los meses de 2023, en que funcion\u00f3 el primer grupo de orientadoras atendieron unas 18 mil personas, es decir a unas 300 diarias y eso es muy positivo en especial para la comunidad, por eso este a\u00f1o capacitamos nuevas personas y aumentamos la cantidad de orientadoras alcanzado un total de 20 voluntarias\u201d.<\/p>\n<p><strong>El trabajo diario <\/strong><\/p>\n<p>Cada d\u00eda cuatro o cinco voluntarias se encuentran en terreno esperando brindar una atenci\u00f3n cercana y humana. Rudy Henr\u00edquez, es una de las orientadoras que ingres\u00f3 este 2024. Ella fue parte de la Agrupaci\u00f3n Renacer Santa \u00c1gueda y al ser usuaria del Hospital, se encontr\u00f3 un d\u00eda con las orientadoras en terreno y se interes\u00f3 en participar.<\/p>\n<p>\u201cSiempre he tenido la voluntad de servir y cooperar, por eso cuando supe que sumar\u00edan m\u00e1s personas a este grupo, me inscrib\u00ed, capacit\u00e9 y ahora que ya estoy en terreno, muy feliz porque me encanta esto de orientar a alguien a realizar sus tr\u00e1mites\u201d.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Por eso, si eres usuario del Hospital y requieres realizar cualquier tr\u00e1mite o ignoras el lugar de atenci\u00f3n para tu pr\u00f3xima cita, recuerda que al ingreso del Centro Ambulatorio de Especialidades, est\u00e1 ubicado este grupo, identificadas con su credencial y una pa\u00f1oleta amarilla que dice \u201cYo Te Oriento\u201d, siempre dispuestas a favorecer la experiencia de atenci\u00f3n en el Centro Ambulatorio de Especialidades.<\/p>\n<p><strong><\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amabilidad y vocaci\u00f3n de servicio son solo algunas de las virtudes que tiene el grupo de mujeres que gu\u00eda a las y los usuarios del Centro Ambulatorio de Especialidades, para lograr que su experiencia de atenci\u00f3n sea oportuna y \u00f3ptima. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":12092,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-12091","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-27 09:08:56","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12091"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12091\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12092"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}