Con una positiva evaluaci\u00f3n de los usuarios, comenz\u00f3 el funcionamiento del nuevo Policl\u00ednico de Alto rendimiento del Hospital Cl\u00ednico Herminda Mart\u00edn de Chill\u00e1n, destinado a atender pacientes categorizados de baja complejidad (C4 y C5), con la finalidad de disminuir el tiempo de espera de sus atenciones.<\/p>\n
Durante los primeros d\u00edas, el equipo m\u00e9dico de la unidad, realiz\u00f3 atenciones a 173 personas, cuyas consultas se centraron en patolog\u00edas no complejas lo que permiti\u00f3 una r\u00e1pida resoluci\u00f3n y en la gran mayor\u00eda de los casos, la posterior derivaci\u00f3n a su domicilio o a otros centros de menor complejidad como los Servicios de Atenci\u00f3n Primaria de Urgencia (SAPU), Centro de Salud Familiar (Cesfam), Consultorios rurales y tambi\u00e9n Hospitales comunitarios.<\/p>\n
Tal como expres\u00f3 el Director (s), Dr. Ricardo V\u00e1squez Sandoval, esta es una iniciativa que busca entregar nuevas herramientas, que \u201cnos permitan seguir mejorando y entregando una atenci\u00f3n oportuna a todos nuestro pacientes. Adem\u00e1s, se trata de una medidas que como Instituci\u00f3n ven\u00edamos trabajando desde el a\u00f1o pasado, con el prop\u00f3sito de mejorar la Unidad de Emergencia (UE), ya que diariamente tenemos una gran concurrencia de personas, a quienes esperamos poder solucionarles sus problemas de salud\u201d.<\/p>\n
Sin embargo, el Directivo fue enf\u00e1tico en se\u00f1alar la necesidad de hacer un uso racional y responsable de la Urgencia, \u201cpor eso apelamos a la comprensi\u00f3n de la comunidad y no nos cansaremos de reiterar, que la atenci\u00f3n tambi\u00e9n ser\u00e1 m\u00e1s \u00e1gil y eficiente, en la medida que concentremos nuestros esfuerzos en atender a los pacientes m\u00e1s graves y que necesariamente, las enfermedades leves y que pueden esperar por una consulta programada, sean primero atendidas en el Consultorio\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n
Una importante innovaci\u00f3n que incluy\u00f3 la medida, es el uso del formulario denominado Datos de Atenci\u00f3n de Urgencia (DAU) en forma electr\u00f3nica, lo que hace a\u00fan m\u00e1s expedita la atenci\u00f3n, pues desde el selector de demanda \u2013 lugar donde se categoriza la gravedad de la atenci\u00f3n de los pacientes -, se env\u00eda casi inmediatamente la informaci\u00f3n respecto del paciente hasta el lugar de atenci\u00f3n.<\/p>\n
Seg\u00fan uno de los m\u00e9dicos a cargo de atender el nuevo Policl\u00ednico de la Unidad de emergencia, Dr. Rafael Moya Aguayo, los casos m\u00e1s frecuentes revisados durante la semana, se relacionan \u201ccon cuadros gastrointestinales y virosis de la v\u00eda a\u00e9rea, los t\u00edpicos resfr\u00edos de verano y las diarreas, los que son clasificados C4 y C5, por lo que en la gran mayor\u00eda de los casos son derivados a sus consultorios. Hemos aprovechado la instancia para explicarles el funcionamiento de la Red de Atenci\u00f3n Asistencial, enfatizando en que este es un servicio de urgencia, un lugar destinado a los pacientes que cursan patolog\u00edas con riesgo vital o de secuelas graves, por ende su atenci\u00f3n, de menor complejidad, tomar\u00e1 m\u00e1s tiempo, por eso insistimos en que su atenci\u00f3n deber\u00eda realizarse primero en el Centro de Salud Familiar, desde donde lo derivar\u00e1n al Hospital s\u00f3lo cuando sea necesario\u201d.<\/p>\n
Cinthia Herrera, fue una de las personas que acudi\u00f3 a la UE durante estos d\u00edas por una alergia, y seg\u00fan manifest\u00f3 fue \u201cuna atenci\u00f3n expedita y amable, esper\u00e9 un tiempo prudente y me atendieron de buena forma explic\u00e1ndome que mi situaci\u00f3n no era grave y mejorar\u00eda dentro de unos d\u00edas\u201d
\nLas reacciones al\u00e9rgicas, al igual que las enfermedades gastrointestinales, son patolog\u00edas que no tienen una urgencia vital, pues no existe riesgo de muerte inminente ni de secuelas graves, por lo que si bien se les ha dado soluci\u00f3n, por lo general estos usuarios son derivados a los centros de la atenci\u00f3n primaria.<\/p>\n
Es preciso recordar que durante el 2014, se realizaron m\u00e1s de 118 mil atenciones en la Unidad de Emergencia, de las cuales, un 35% correspond\u00edan a las categor\u00edas C4 y C5, de la clasificaci\u00f3n de urgencia, puesto que padecen enfermedades menos graves que pueden ser tratadas en un Cesfam. A diferencia de las categor\u00edas C1 y C2, que requieren de una atenci\u00f3n inmediata y oportuna y que el a\u00f1o pasado representaron un 17% de las consultas realizadas en la Unidad. En tanto, la clasificaci\u00f3n de C3, requiere atenci\u00f3n ante un posible agravamiento y podr\u00eda ser atendido en un Cesfam, fue de 48% en el 2014.<\/p>\n
A esta nueva unidad, se suman una serie de iniciativas que buscan reforzar y mejorar la atenci\u00f3n de los usuarios, como por ejemplo el aumento de personal en las \u00e1reas de recepci\u00f3n e ingreso de pacientes, permitiendo contar con funcionarios las 24 horas de lunes a domingo. Tambi\u00e9n se ha considerado el incremento del servicio de aseo y vigilancia, mejoras en infraestructura e incluso un nuevo espacio para la hospitalizaci\u00f3n de pacientes que ingresen a esta unidad.<\/p>\n
Sin embargo, es preciso se\u00f1alar que si bien este Plan Integral brindar\u00e1 mayor celeridad en la atenci\u00f3n de casos de menor complejidad, no modificar\u00e1 el modelo de atenci\u00f3n en Red, respet\u00e1ndose la categorizaci\u00f3n de cada paciente (no existe la atenci\u00f3n por orden de llegada) y su derivaci\u00f3n a los Centros de Salud Familiar y Servicios de Atenci\u00f3n Primaria, cuando corresponda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Medida disminuir\u00e1 el tiempo de espera de los usuarios, sin pretender cambiar el modelo de trabajo de la Unidad de Emergencia, que prioriza las atenciones de los casos m\u00e1s graves a quienes se destina la atenci\u00f3n con especialistas, reforzando adem\u00e1s el llamado a la poblaci\u00f3n a consultar primero ante enfermedades leves en los Consultorios. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1015,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-1014","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-06-01 13:09:02","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1014"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1014\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hospitaldechillan.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}